MADRID
FRANQUICIA

1. ¿Por qué decidió apostar por la franquicia, a la hora de montar su negocio?
Decidí apostar por una franquicia a la hora de montar un negocio porque, iniciar un proyecto siempre entraña y plantea dudas e incertidumbres. Es en esos momentos de incertidumbre del principio, pienso que la ayuda de la franquicia se hace inestimable, su apoyo y respaldo en cuanto a marca, metodología de trabajo, etc. De esta manera y gracias a su apoyo se minimizaron estas dudas.

2. ¿Que le hizo decidirse por esta enseña y no por otras de la competencia?
Lo primero de todo fue que me transmitió mucha seriedad y la importancia que se le da a la formación empezando por el propio franquiciado para que conozca su propio negocio sin tabús alguno y sobre todo lo que diferencia 5àSec respecto a la competencia es la idea de negocio propiamente dicha: los valores 5àSec son precio, servicio rápido, calidad, así como la evolución constante del negocio (nuevos servicios, nueva maquinaria, nuevos enfoques de servicio, etc.)

3. ¿Qué tipo de apoyos recibió del franquiciador, en cuanto a formación, marketing, logística, publicidad…?
El apoyo recibido fue muy importante desde el principio, que fue cuando me ayudaron a seleccionar el local (mi tienda se abrió en calle), desplazándose la franquicia a Murcia para ver ubicaciones y locales, me proporcionaron planos de instalación y memorandos de obras, me asesoraron en todo momento cuidando todos los aspectos y colaborando en todos los detalles hasta la apertura de la tienda: formación inicial, campaña de marketing para apertura…

4. ¿Cuál fue la mayor dificultad que encontró en todo el proceso, hasta que abrió su negocio?
Quizás fuese la búsqueda de local, puesto que para hacer lo más rentable posible la cuenta de explotación del negocio desde un principio, el factor fundamental es una muy buena ubicación y mejor precio.

5. ¿Qué pasos dio antes de firmar el contrato: a quién consultó, visitó a otros franquiciados de esa marca, consultó a la Asociación Española de Franquiciadores, visitó ferias de franquicias, a consultores…?
Toda actividad empresarial ha de verificar unos requisitos previos para poder garantizar la viabilidad del negocio. Estos requisitos se concretan en aspectos del concepto de negocio en sí, en las peculiaridades del mercado en el que va desarrollarse la actividad, en el tipo de servicios que iba a ofrecer a mis futuros clientes en torno al cual se basaba nuestra franquicia y, sobre todo en el grado de experiencia del franquiciador, el famoso saber hacer del que siempre se habla. Todos estos aspectos fueron analizados tras la visita a la Feria de la Franquicia en Valencia y posteriormente elaborando un dossier plasmando toda la información que se me dio y que contrasté con otros franquiciados, la cual la analicé profundamente con mi asesor.

5. ¿Se han cumplido sus expectativas? ¿Por qué?
Si hablamos como idea de negocio si, y lo veo continuamente en crecimiento con el comportamiento que tienen mis clientes, a nivel de cuenta de resultados quizás después de dos años esperaba algo más, pero hay que tener en cuenta la que nos está cayendo a nivel económico en el país.

6. ¿Tiene previsto abrir otro negocio, de la misma marca o de otra? ¿Por qué?
La idea desde el principio y la cual mantengo, era abrir una primera tienda y a raíz de consolidarla, ir acometiendo otras aperturas, así sucesivamente hasta tener una red de tiendas propias dentro de la Región de Murcia en los lugares de mayor afluencia de habitantes.

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